Quality Management System

Misura, verifica, migliora: la qualità che funziona.

QMS sta per Quality Management System: l'insieme integrato di processi, ruoli, metodi e strumenti che assicura che ciò che promettiamo ai clienti venga pianificato, eseguito, verificato e migliorato in modo consistente. Un QMS efficace allinea persone, dati e flussi operativi, riduce gli errori, accelera le decisioni e rende la conformità (ISO, HACCP, GDPR) una routine misurabile invece che un'emergenza.

In pratica: definiamo lo scope, mappiamo il contesto e gli stakeholder, gestiamo la sicurezza e la compliance, misuriamo con KPI, verifichiamo con audit e miglioriamo con azioni correttive.

«In God we trust; all others must bring data.»

W. Edwards Deming